अक्‍सर पूछे जाने वाले प्रश्‍न (एफएक्‍यू)

  • कार्यशील पूंजी सुविधाओं पर ब्याज का प्रबंध क्या होगा?

    31 मार्च, 30 अप्रैल और 31 मई 2020 को कैश क्रेडिट/ओवरड्राफ्ट पर लागू ब्याज की वसूली को 'स्थगित' किया जा रहा है। हालांकि, संचित अर्जित ब्याज अधिस्थगन अवधि के पूरा होने के तुरंत बाद वसूल किया जाएगा।

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  • ऐसे मामलों में प्रत्यावर्तन की मांग करने के लिए क्या प्रक्रिया अपनाई जानी चाहिए?

    अनिवासी भारतीयों को एक अधिकृत डीलर की एक शाखा नामित करनी चाहिए जिसके माध्यम से आय का प्रेषण किया जाय और चार्टर्ड एकाउंटेंट के प्रमाण पत्र के साथ पिछले वित्तीय वर्ष के दौरान अर्जित आय का विवरण देते हुए नामित शाखा को आरसीआई फॉर्म में आवेदन करना चाहिए। नामित शाखा शुद्ध राशि (यानी कर के भुगतान के बाद) के प्रेषण की अनुमति देगी या इसे आवेदक के एनआरई / एफसीएनआर खाते में जमा कराएगा।

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  • क्या ऐसी संपत्ति की बिक्री से प्राप्त आय, यदि और जब भी बेची जाती है, भारत से बाहर अंतरित की जा सकती है?

    दिनांक 26/05/1993 को या उसके बाद खरीदी गई आवासीय संपत्तियों के संबंध में, रिज़र्व बैंक ऐसी दो संपत्तियों के लिए संपत्ति के अधिग्रहण के लिए विदेशी मुद्रा में अंतरित प्रतिफल राशि तक बिक्री आय के प्रत्यावर्तन के लिए आवेदनों पर विचार करता है. दिनांक 26/05/1993 से पहले खरीदी गई संपत्तियों के संबंध में बिक्री से प्राप्‍त आय की शेष राशि, यदि कोई है या बिक्री से प्राप्त होती है, संपत्ति के मालिक के सामान्य अनिवासी रुपये खाते में जमा की जानी चाहिए.

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  • एटीएम से नकदी निकालने के दौरान हाइजीन के किन बातों का ध्यान रखना चाहिए .

    आईबीए के निर्देश के अनुसार, ग्राहकों द्वारा स्वच्छता का पालन किया जाना है:-

    1. ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे एटीएम से नकदी निकालने के लिए किसी भी एटीएम में प्रवेश करते समय सैनिटाइजर से हाथ साफ करें।
    2. ग्राहकों को कोविड-19 वायरस से बचाने के लिए, हमारी सभी एटीएम मशीनों को दिन में दो बार सैनिटाइज किया जाता है।
    3. अगर ग्राहक को सर्दी, खांसी और बुखार है तो एटीएम पर न जाएं। चिकित्सा सहायता लें.
    4. छींकते और खांसते समय नाक और मुंह को मास्क/रूमाल से ढक कर रखें।
    5. एटीएम साइट की स्वच्छता बनाए रखने के लिए बैंक कर्मचारियों / ग्राहकों के साथ सहयोग करें

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  • सूक्ष्म और लघु उद्यम के लिए मानदंड क्या हैं?

    विनिर्माण और सेवा क्षेत्र में सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यमों को एमएसएमईडी अधिनियम, 2006 के तहत परिभाषित किया गया है.

    विवरण विनिर्माण उद्यमों के मामले में संयंत्र और मशीनरी में निवेश सेवा क्षेत्र के उद्यमों के मामले में उपकरण में निवेश
    सूक्ष्म उद्यम रू. 25 लाख तक रू.10 लाख तक
    लघु उद्यम रू. 25 लाख से अधिक और रू. 500 लाख तक रू. 10 लाख से अधिक और रू. 200 लाख तक
    मध्यम उद्यम रू. 500 लाख से अधिक और रू. 10 करोड़ तक रू. 200 लाख से अधिक और रू. 500 लाख तक

    एमएसएमईडी अधिनियम के तहत परिभाषा के अनुसार सूक्ष्म और लघु (सेवा) उद्यमों में छोटे सड़क और जल परिवहन ऑपरेटर, छोटे व्यवसाय, पेशेवर और स्व-नियोजित व्यक्ति, खुदरा व्यापार शामिल होंगे अर्थात आवश्यक वस्तुओं (उचित मूल्य की दुकानों), उपभोक्ता सहकारी दुकानों में काम करने वाले खुदरा व्यापारियों को दी जाने वाली अग्रिम राशि और से अनधिक की निजी खुदरा व्यापारियों और अन्य सभी सेवा उद्यमों को दी गई रू.20 लाख से अनधिक की ऋण सीमा शामिल है.

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  • नई चेक बुक के लिए आवेदन कैसे करें?

    आप एम-कनेक्ट प्लस / बड़ौदा कनेक्ट का उपयोग करके एक नई चेक बुक के लिए आवेदन कर सकते हैं।

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  • डीपी कौन है?

    डिपॉजिटरी जैसे एनएसडीएल (नेशनल सिक्योरिटी डिपॉजिट लिमिटेड) अथवा सीडीएसएल (सेंट्रल डिपॉजिटरी सर्विसेज लिमिटेड) निवेशकों को एजेंट के माध्यम से सेवाएं उपलब्ध कराता है और इस एजेंट को डिपॉजिटरी पार्टिसिपेंट कहा जाता है. इन एजेंटों की नियुक्ति सेबी के अनुमोदन पर एनएसडीएल एवं सीडीएसएल द्वारा की जाती है. सेबी के विनियमों के अनुसार तीन प्रकार की इकाइयों जैसे बैंक, वित्तीय संस्थान एवं सेबी से पंजीकृत स्टॉक एक्सचेंजों के सदस्य डीपी हो सकते हैं. कोई निवेशक एनएसडीएल अथवा सीडीएसएल के ऑफिस से डीपी की सूची प्राप्त कर सकता है.

    हमारे बैंक द्वारा अब मौजूदा डीपी के अलावा डीपी ऑपरेशन (सीडीएसएल और एनएसडीएल दोनों के लिए) को केंद्रीकृत कर दिया गया है और इसे चरणबद्ध रूप से केंद्रीय सेट पर माइग्रेट करने की योजना है. यह सेंट्रल बैक ऑफिस डीपी ऑपरेशन यूटीआई टावर, बांद्रा कुर्ला कॉम्‍प्‍लेक्‍स, मुंबई में स्थित है.

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  • मुझे फटका (एफएटीसीए) के लिए मांगी गई जानकारी और / या दस्तावेज कब भेजने हैं?

    सामान्यत: ग्राहकों को मांगे गए दस्तावेज और सूचनाओं की आपूर्ति पत्र में दी गई तारीख तक कर देनी चाहिए.

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  • लेकिन क्या मैं शेड्यूल से पहले ऋण पूर्व भुगतान कर सकता हूं?
    • हाँ, आपके पास यह विकल्प होगा कि आप अपनी निर्धारित अवधि से पहले आंशिक या पूर्ण रूप से अपनी आय से ऋण का भुगतान कर सकते हैं.

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  • क्या लॉकडाउन के दौरान एटीएम काम करेंगे?

    हाँ, लॉकडाउन के दौरान एटीएम परिचालित रहेंगे.

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  • कार ऋण के लिए कितना सिबिल स्कोर आवश्‍यक है ?

    बैंक कार ऋण आवेदन पर सर्वांगीण दृष्टिकोण रखता है. केवल सिबिल स्कोर आवश्‍यक मानदंड नहीं है. तथापि सामान्‍यतया उच्च सिबिल स्कोर को अच्छा माना जाता है. वर्तमान में सिबिल स्कोर की न्यूनतम कट ऑफ 701 है.

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  • क्या रियल एस्टेट सेक्टर जैसे कि हाउसिंग कॉम्प्लेक्स, शॉपिंग कॉम्प्लेक्स आदि के विकास के लिए बैंक ऋण प्रदान करता है?

    हां, बैंक ऑफ़ बड़ौदा ने रियल एस्टेट सेक्टर के लिए वित्त उपलब्ध कराने के लिए एक महत्वाकांक्षी लक्ष्य निर्धारित किया है जो भारत जैसे विकासशील देश में बढ़ती अर्थव्यवस्था के लिए महत्वपूर्ण क्षेत्र है जो कि भारतीय रिजर्व बैंक रियल एस्टेट अग्रिमों संबंधी जारी दिशा-निर्देशों के अनुकूल है. .

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  • सामान्य: कोविड-19 ऋण स्थगन

    भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा उदघोषित कोविड-19 नियामक पैकेज के अनुरूप कोविड-19 नियामक पैकेज के तहत ऋण की ईएमआई और किस्त/ब्याज के भुगतान पर रोक 31 अगस्त, 2020 को समाप्त हो गई है।

    आपकी ईएमआई/मासिक किस्त और ब्याज बैंक द्वारा निर्धारित कार्यक्रम के अनुसार सितंबर 2020 से डेबिट किया जाएगा। आपसे अनुरोध है कि किसी भी चूक से बचने के लिए अपने खाते में पर्याप्त शेष राशि बनाए रखें।

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  • क्या नवीनतम एसएचजी इस योजना का लाभ उठा सकता है?

    यह योजना केवल मौजूदा एसएचजी के लिए है जो बैंक से ऋण सुविधाओं का लाभ उठा रहे हैं।

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  • क्या संपार्श्विक प्रतिभूति आवश्यक है ?

    रू. 100 लाख तक के ऋण के लिए कोई संपार्श्विक / अन्य पक्ष की गारंटी की आवश्यकता नहीं है. ये सीजीटीएमएसई के अंतर्गत आते हैं. अन्य खातों के लिए, जो सीजीटीएमएसई के अंतर्गत नहीं आते हैं, बैंक दिशानिर्देशों के अनुसार संपार्श्विक को निर्धारित कर सकता है.

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  • खाता खोलने और अन्य डिपॉजिटरी से संबंधित लेनदेन के लिए शुल्क क्या होगा?

    एनएसडीएल डीपी से शुल्क लेता है, न कि निवेशकों से। एनएसडीएल द्वारा अपने डीपी के लिए प्रभार निर्धारित किए जाते हैं। हालांकि, डीपी अपने ग्राहक को दी जाने वाली सेवाओं के लिए शुल्क लेने के लिए स्वतंत्र है। डीपी आपसे विभिन्न सेवाओं के लिए जो शुल्क लेगा, उसका उल्लेख शुल्कों की अनुसूची में किया गया है, जो खाता खोलने के समझौते का एक हिस्सा है। आप अपने भविष्य के संदर्भ के लिए इसकी एक प्रति रख सकते हैं। आप डीपी से प्रभारों का विवरण प्राप्त कर सकते हैं। आप एनएसडीएल के कार्यालय या एनएसडीएल वेबसाइट से डीपी शुल्क की तुलनात्मक सूची भी प्राप्त कर सकते हैं।

    आपका डीपी आपको अग्रिम सूचना में 30 दिनों का नोटिस देकर शुल्क बदल सकता है।

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  • लेनदेनों की विवरणी को कैसे देखा जा सकता है?

    कृपया अपने लेनदेनों पर कभी भी कहीं भी ट्रैक रखने के लिए https://bobprepaid.enstage.com/prepaid/cms/customer/index.jspपर लॉगिन करें. यहाँ यूज़र आईडी कार्ड नंबर और पासवर्ड पिन होगा.

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  • क्या मैं बैंक खाते के सामान “कोई एक या उत्तरजीवी" आधार पर संयुक्त खाते को परिचालित कर सकता हूं?

    जी नहीं. डीमैट खाते को बैंक खाते की तरह “कोई एक या उत्तरजीवी" आधार पर परिचालित नहीं किया जा सकता है.

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  • क्या कार्ड को फिर से लोड / टॉप-अप किया जा सकता है?

    बड़ौदा रिलोडेबल कार्ड को फिर से लोड / टॉप-अप किया जा सकता है बशर्ते कि (क) किसी भी समय कार्ड में कुल शेष रु. 50,000/- से अधिक नहीं होना चाहिए (ख) प्रति कार्ड प्रति दिन केवल एक बार लोड करने की अनुमति है.

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